已经过了维权期怎么办_淘宝过了15天还能申请售后吗

编辑:新知生活百科 时间:2024-04-14 16:12

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淘宝过了15天还能申请售后吗

淘宝的商品一般是7天退货,15天换货,所以买家需要把握好时间。

联系卖家。售后服务期就是确认收货之后的15天,对于已经超过了15天售后服务期的商品,如果有质量问题可以联系卖家进行解决,由卖家决定寄回维修还是退货。

淘宝申请售后期限是交易成功后的15天。普通商品的售后期是交易成功后的15天。特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。三包耐用品售后时间为180天。

在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权

1、淘宝上买东西超过三个月:不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211 (推荐)、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。

已经过了维权期怎么办_淘宝过了15天还能申请售后吗

2、拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

3、我们必须要尝试的是联系一下卖家,一般情况下,如果商家是有信用的话,是会帮你处理的,也有一些不讲道理的卖家,不给你处理,这个时候你就需要其他手段操作了。

4、需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。

在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权?

1、需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。

2、方法 1/5 首先需要联系卖家,卖家一般都会帮你解决。请点击输入图片描述 2/5 若卖家不处理,可以尝试拨打淘宝热线,通过淘宝的人工客服的帮助,来帮助您开通一下二次的售后,这样。

3、在淘宝上买的东西在过了维权期限后,基本就无法在淘宝平台上进行投诉或者是维权了的,但是你可以去线下,拨打12345消费者维权热线进行维权的。

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