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淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办?
第一可以和快递公司进行协商，第二也可以向消费者协会进行一个投诉，另外可以找淘宝卖家寻求帮助，在未确认收货前，由卖家向快递公司发起索赔。
如果商品在途中丢失，责任应该由快递公司承担。这也是快递公司一般会提供赔偿服务的原因。如果买家在退货过程中没有按照协议规定进行操作，例如没有正确包装商品，导致商品在途中受损或丢失，那么买家就要承担一定的责任。
货物快递公司遗失，需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。
可以要求商家重新发货，维护你的个人权益。
在淘宝买东西,包裹被物流弄丢了怎么办
1、直接申请退款，理由是没收到货。即使收到货一定要检查是否破损，如果卖家不同意，也要申诉到底，不能受这种损失，还有，关于快递丢件赔款也不是赔你的，是赔店铺的，和你没关系，所以你只要申请退款就行了。
2、但如果以上方式都无法解决，建议拨打消费者投诉热线，投诉有关物流公司。除此之外，如果快递在未经过收件人同意的情况下，被快递员擅自放置物业或门卫处签收而出现丢失的状况，可以要求快递公司承担全部责任。
3、如果商品在途中丢失，责任应该由快递公司承担。这也是快递公司一般会提供赔偿服务的原因。如果买家在退货过程中没有按照协议规定进行操作，例如没有正确包装商品，导致商品在途中受损或丢失，那么买家就要承担一定的责任。
4、如果你不想等了，也可以要求商家给你退款，但是退款的话可能没那么快，因为商家要和物流公司核实清楚这个情况，物流公司愿意赔偿，商家才会给你处理，一来二去的就会耽误一些时间。
5、淘宝购买产品，在物流过程中弄丢了，可以以下方式：直接要求派件的物流公司赔偿。联系卖家，让卖家要求物流公司赔偿，或者让卖家重新补发。跟卖家达成一致后，申请退款。
物流丢件后,买家怎么办
1、买家可以按买卖合同要求卖家重新发货，或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。如果快递在驿站被偷了，具体的处理方式：如果包裹是快递员派送途中丢失的，需要找快递员协商。
2、方法如下：找卖家快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家，要求补发或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。
3、如果在退货过程中，商品在快递途中丢失了，一般情况下是和买家无关的。因为在这种情况下，买家已经按照协议规定进行了退货，并且快递公司在进行上门取件时已经签收了退货商品。如果商品在途中丢失，责任应该由快递公司承担。
4、只要卖家的商品未发到买家处，买家没有收到商品，都是可以要求退款，或者卖家重新发货，买家可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，然后再沟通是重新发商品还是退款。淘宝快递丢了谁负责？淘宝快递丢了快递公司负责。
快递丢失损毁消费者怎么维权
拨打12305中国邮政管理局投诉热线。12305被称为投诉快递最有效的电话，如果拨打快递公司官方电话不处理就可以拨打此电话，拨打后一般快递公司很快会主动联系你进行解决问题，具体还要就事而论。向消费者协会12315投诉。
若是未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
向快递公司打投诉电话时要注意技巧，尤其是要用相关的法律来据理力争。在向快递公司投诉无果的情况下，记住这个电话：12305，向邮政业消费者服务电话进行投诉。
法律分析：可以拨打快递总部服务热线投诉；或者向国家邮政总局投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”，快递行业由国家邮政总局监管。
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