面对中介违规操作，首先要了解相关的权益保护法律法规。不同国家或地区的法律可能不同，但通常都会有相关的消费者权益保护法案或条例。了解自己的权益和保护措施是非常重要的第一步。
保留相关证据
如果发现中介存在违规操作，应及时保留相关证据，包括但不限于合同、交易记录、对话记录、支付凭证等。这些证据将有助于在后续的维权过程中证明自己的权益受到了侵害。
与中介协商解决
尽可能与中介进行沟通和协商，寻求问题的解决方案。可以通过书面或口头形式向中介提出投诉并要求退款、赔偿或重新履行合同等。在协商过程中，保持冷静、理性，避免情绪化的表达，以增加解决问题的效率和成功率。
向相关部门投诉
如果无法通过协商解决问题，可以向相关监管部门或消费者权益保护组织投诉。在投诉时，应提交详细的证据材料，包括违规操作的时间、地点、具体情况等。相关部门会进行调查，并根据调查结果给予相应的处理和处罚。
寻求法律援助
如果违规行为造成了较大的损失或影响，可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师或法律援助机构，寻求法律意见和帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
维护社会公平正义
除了维护个人权益外，也可以考虑将违规操作公之于众，通过社交媒体、论坛等渠道分享自己的经历，提醒其他消费者注意中介的信誉和服务质量，促使中介改进服务，维护整个市场的公平正义。
在面对中介违规操作时，保持冷静、理性，依法维护自己的合法权益是最为重要的。加强对中介的选择和监督，提高自我保护意识，也是预防类似问题发生的有效途径。
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