通过个人网上银行获取：
1. 登录网上银行：访问您银行的官方网站，登录您的个人网上银行账户。通常需要输入用户名和密码，有时还需要通过验证码或数字证书验证身份。
2. 账户查询：在网银界面中找到“账户管理”、“账户查询”或类似选项，这可能位于导航菜单中的“我的账户”、“金融服务”或“交易记录”部分。
3. 选择账单周期：选择您想要查询的账单时间范围，比如最近一个月、三个月或自定义日期区间。
4. 导出账单：在账单详情页面，选择导出选项，通常银行会提供PDF格式的账单供下载。点击“导出”或“下载”，账单将保存到您的电脑。
5. 打印或保存：下载后的账单可以打印出来，也可以直接保存在电子设备上以备不时之需。
通过手机银行获取：
1. 登录手机银行APP：打开您银行的手机银行应用程序，使用账号和密码登录。
2. 账户明细：在应用内找到“账户”或“交易记录”部分，这里通常有查看流水的选项。
3. 选择日期范围：与网银类似，选择您需要的账单日期范围。
4. 查看与导出：查看账单后，如果提供导出功能，选择导出为PDF或其他格式，并下载到手机。
5. 邮件发送：一些银行还允许直接将电子账单发送到您的电子邮件地址。
特殊情况与注意事项：
对公账户：对于企业用户，操作路径可能更复杂，通常需要通过企业网银进行，可能涉及“银企对账”、“明细对账单查询”等功能。
电子回单：对于转账等交易，电子回单的下载通常在“电子回单查询”或“下载中心”完成，可能需要特定的操作路径。
定制服务：一些银行允许设置定期发送电子账单到邮箱的服务，确保邮箱地址是最新的。
安全验证：在操作过程中，可能会遇到二次身份验证，如短信验证码、人脸识别或动态令牌。
请根据您具体使用的银行，参照上述通用步骤并结合银行提供的具体指南进行操作。如果遇到困难，可以直接联系银行的客服寻求帮助。
语音朗读：