在日常生活中，如果在商场购物时遭遇到商品质量问题或者因商场的过失导致意外损失，通常可以向商场要求赔偿。有时商场可能会拒绝赔偿，这时消费者需要采取进一步的维权措施。以下是一些可行的方法：
1. 理性沟通
如果商场拒绝赔偿，首先应该保持冷静，通过理性沟通尝试解决问题。可以再次与商场相关负责人或客服联系，详细说明事情经过和要求赔偿的理由，寻求进一步协商解决。
2. 要求书面证据
如果商场拒绝赔偿，并且消费者认为自己有合法的赔偿权利，可以要求商场提供书面证据，解释拒绝赔偿的理由。消费者可以要求商场提供相关的政策文件或证据，以便进一步了解和分析情况。
3. 寻求第三方调解
如果商场和消费者之间无法达成一致，可以寻求第三方调解机构的帮助。消费者可以向当地消费者协会、行业协会或者消费者权益保护组织投诉，并请求他们介入调解，帮助解决纠纷。
4. 提起法律诉讼
如果商场仍然拒绝赔偿，并且消费者认为自己的权益受到了侵害，可以考虑提起法律诉讼。消费者可以委托律师代理，根据相关法律规定，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
5. 媒体曝光
在商场拒绝赔偿后，消费者还可以选择通过媒体曝光的方式来维权。可以向当地的媒体或者网络平台投诉，将自己的遭遇公之于众，引起舆论关注，增加维权的压力。
当商场拒绝赔偿时，消费者可以采取多种方式进行维权，包括理性沟通、要求书面证据、寻求第三方调解、提起法律诉讼以及媒体曝光等。在维权过程中，消费者应该保持理性、坚定，并且根据具体情况选择合适的维权方式，最终维护自己的合法权益。
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