1. 快速解决消费者诉求：行业协会（商会）和企业被鼓励发挥其专业优势，确保消费者的问题能够得到快速且依法的解决。这意味着，当遇到与特定行业相关的问题时，直接联系该行业的协会可能更有效率。
2. 畅通维权渠道：通过在行业协会内部设立消费者投诉站和消费维权服务站，消费者可以直接向熟悉行业内部运作的机构提出问题，这些机构通常能更迅速地响应并提供解决方案。
3. 行业规范与指导：行业协会通常会制定或参与制定行业标准和消费维权工作站的职责、管理办法，这为消费者提供了明确的维权路径和标准，确保维权过程更加规范和透明。
4. 资源整合：行业协会能整合行业内的资源，包括专业知识、法律支持等，帮助消费者在维权时获得更多的支持和帮助。例如，山东的案例显示，工作站通过明确职责和管理规则，实现了与消费者之间的“零距离”服务。
5. 促进社会共治：行业协会参与消费维权，有助于推动消费维权的社会共治模式，即不仅仅是和消费者单方面的行动，而是整个行业共同参与，形成合力。
6. 专业咨询与调解：行业协会因其行业知识和经验，可以提供专业的咨询意见，并在消费者与企业之间进行调解，帮助双方达成和解。
7. 政策建议与反馈：行业协会还可以代表消费者或行业向提出政策建议，反映消费者普遍关心的问题，从而在更宏观的层面促进消费者权益保护的改善。
当遇到消费问题时，消费者应考虑联系相关行业协会，利用其专业知识和资源，以更高效的方式解决问题。了解行业协会的具体职能和服务流程，将有助于更有效地利用这一资源。
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